>电子商务客服(3人全职)
  • 薪资待遇: 4000元以上
  • 工作地点:广东深圳罗湖
  • 更新日期:2019-09-30
职位描述
岗位要求:
1、年龄20-28岁之间,大专及以上学历,男女不限;
2、了解互联网电商平台,对电商购物网站有兴趣,了解电商客户的心理需求;
3、具备良好的客户服务意识,较强的应变能力和突发事件的解决能力;
4、勤奋踏实,有责任心,能长期稳定的工作,适应早晚班,接受调休,吃苦耐劳。
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岗位职责:
1、负责店铺的销售
2、通过京东,天猫聊天工具,为客户解答各类售前/售后问题;
3、及时、有效、妥善处理突发事件,在不违反店规的条件下实现客户满意度最大化;
4、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排发货部处理;
5、协助配合售前团队,创造销售业绩。
工作地址:
深圳市罗湖区田贝四路广发大厦519
    公司福利:
  • 社保五险
  • 公积金
  • 房补
  • 话补
  • 交通补助
  • 每周双休
  • 加班补助
  • 年底双薪
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、培训费等),请求职者提高警惕。
【联系方式】
  • 联 系 人:赛小姐
  • 面试电话:【点击查看】
  • 面试地址:深圳罗湖深南东路4003号世界金融中心A座26楼
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